Especialista en Ingreso Legal Bilingüe – Bufete de Abogados de Lesiones Personales
El Paso
Especialista en Ingreso Legal Bilingüe – Bufete de Abogados de Lesiones Personales
Tiempo completo • El Paso
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Comida y aperitivos gratis
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Especialista en Ingreso Legal Bilingüe – Bufete de Abogados de Lesiones Personales
📍 El Paso, TX | A tiempo completo | Puesto en oficina (sin trabajo remoto)
Sobre nosotros
Somos un despacho de abogados de lesiones personales en crecimiento dedicado a ayudar a personas que han resultado heridas por negligencia. Nuestro despacho está comprometido con ofrecer un servicio legal excepcional y una atención compasiva al cliente. Buscamos un Especialista en Ingreso Legal Bilingüe que pueda comunicarse eficazmente con los posibles clientes y ayudarles a guiarles en las primeras etapas del proceso del caso.
Resumen del puesto
El Especialista en Ingreso Legal actúa como primer punto de contacto para los posibles clientes que contactan con el despacho. Este puesto recopila información sobre los casos, evalúa posibles reclamaciones y garantiza que los contactos cualificados estén debidamente documentados y programados con los abogados.
El candidato ideal es profesional, organizado y cómodo para hablar con personas que puedan estar pasando por situaciones estresantes.
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Responsabilidades
• Responder llamadas entrantes de posibles clientes y recopilar información detallada del caso
• Realizar los primeros cribados de casos de lesiones personales (accidentes de tráfico, accidentes de camión, resbalones y caídas, etc.)
• Introducir correctamente la información de los casos en el sistema de gestión de casos del despacho
• Programar consultas con abogados o gestores de casos
• Hacer seguimiento con posibles clientes sobre la documentación e información del caso
• Comunicarse con los clientes de manera profesional y compasiva
• Ayudar con los formularios de admisión y la documentación
• Coordinar con abogados y personal respecto a nuevos casos
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Cualificaciones
• Bilingüe en inglés y español
• Experiencia previa en admisión legal, centro de llamadas o atención al cliente preferida
• La experiencia en la admisión de despachos de lesiones personales es un plus
• Sólidas habilidades de comunicación y escucha
• Excelentes habilidades organizativas y multitarea
• Comodidad para manejar un alto volumen de llamadas
• Habilidades básicas de informática y familiaridad con el software de oficina
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Requisitos
• Este puesto requiere trabajar en la oficina. No hay trabajo remoto.
• Actitud profesional y sólidas habilidades de atención al cliente
• Capacidad para manejar información confidencial y sensible
Compensación: 14,00 $ - 24,00 $ la hora
Descripción general de la empresa
Si ha tenido un accidente causado por la negligencia de otra persona, es justo que reciba una compensación completa y justa por sus facturas médicas, pérdida de ingresos y todos los demás daños que tiene derecho a recibir por el asunto. Usted espera que la compañía de seguros responsable de cubrir a la parte negligente dé un paso al frente y le ofrezca una compensación económica justa por daños y perjuicios, pero es posible que ya haya aprendido que a los ajustadores de seguros se les paga para mantener bajos sus acuerdos. No los convierte en malas personas. Es la forma en que funciona nuestro sistema de pago de reclamos de seguros en Texas y Nuevo México.
El bufete de abogados Ruhmann se abrió con una sola filosofía: las personas merecen una voz para la justicia. Con demasiada frecuencia, las compañías de seguros que pueden permitirse equipos de abogados defensores ahogan la voz de los demandantes, restando importancia a la gravedad de la lesión, culpando a la víctima por la responsabilidad compartida y dando su propio giro a los hechos. Defenderse en nuestro sistema acusatorio de litigio civil es casi imposible sin la fuerza y el compromiso de un abogado litigante experimentado y bien informado.
Trabajamos directamente con cada cliente durante todo el caso, respondiendo a sus necesidades e inquietudes, y siendo accesibles y agradables en todo momento. Después de todo, su caso se trata de usted. Como cliente de nuestra firma, usted merece los más altos niveles de servicio y atención personal.
(si ya tienes un currículum en Indeed)